Résumé exploitable
Cette fiche Kepler Travel est conçue comme une fiche de contrôle, pas comme une publicité. Elle aide à vérifier le positionnement de l’agence, les formats de voyages proposés, les garanties réglementaires, les conditions de vente et les questions à poser avant réservation. Tant que les données officielles ne sont pas reliées, la fiche reste volontairement non indexée.
Pour être publiée en index, cette page doit relier les données factuelles au site officiel, aux mentions légales, aux conditions de vente et au registre officiel lorsque l’opérateur relève de l’immatriculation Atout France.
Profil à contrôler
Famille
Généraliste / à qualifier
Positionnement pressenti
agence généraliste ou voyagiste à qualifier
Voyageurs concernés
voyageurs qui veulent comparer plusieurs formatsfamillescouplesclients cherchant une agence polyvalente
Fiche d’identité à vérifier
Nom commercial
Kepler Travel
Type éditorial
Agence généraliste ou voyagiste à qualifier
Site officiel
à vérifier avant publication
Raison sociale
à relever dans les mentions légales ou le contrat de vente
Immatriculation
Vérifier le nom commercial et la raison sociale dans le registre Atout France avant toute indexation.
Vendeur contractuel
Identifier le vendeur contractuel indiqué dans les CGV ou le récapitulatif de réservation.
Source de départ
Base de départ éditoriale issue de la liste de voyagistes à documenter ; chaque fiche doit être vérifiée avec Atout France, le site officiel et les CGV de l’agence.
Offre à cartographier
- Types de voyages vendus
- Destinations principales
- Niveau de conseil
- Vente en ligne ou en agence
- Conditions de réservation
Vérifications avant réservation
Forces à confirmer
- Largeur de l’offre
- Clarté des conditions
- Qualité du suivi client
Limites à surveiller
- Positionnement parfois large
- Intermédiaires multiples
- Informations à vérifier par produit
- L’agence vend-elle ses propres voyages ou distribue-t-elle ceux d’autres producteurs ?
- Les garanties et l’immatriculation sont-elles clairement indiquées ?
- Les prestations incluses sont-elles lisibles avant paiement ?
- Le service client est-il joignable avant et après réservation ?
Sources à utiliser pour valider la fiche
- Registre Atout France des opérateurs de voyages et de séjours
- Site officiel, mentions légales, CGV/CPV et récapitulatif contractuel de Kepler Travel.
- Fiche DGCCRF sur les voyages et séjours à forfait.
- Conseils aux voyageurs du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères pour les destinations vendues.
Questions à poser à Kepler Travel
Réponse à renseigner uniquement après contrôle d’une source officielle ou d’un écrit de l’agence.
Réponse à renseigner uniquement après contrôle d’une source officielle ou d’un écrit de l’agence.
Réponse à renseigner uniquement après contrôle d’une source officielle ou d’un écrit de l’agence.
Agences comparables
- Carrefour Voyages — Généraliste / à qualifier
- Cercle des Vacances — Généraliste / à qualifier
- Climats du Monde — Généraliste / à qualifier
- ELUX Groupe — Généraliste / à qualifier
- Groupe Le Vacon de Maillard — Généraliste / à qualifier