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Confiance éditoriale

Corrections et mises à jour

Une erreur factuelle doit pouvoir être corrigée rapidement, avec source et date. Cette page formalise le droit de réponse pratique pour les agences, lecteurs et institutions.

corrections sourcéesdate de vérificationtraçabilité

Ce qui peut être corrigé

  • Nom commercial, raison sociale ou vendeur contractuel.
  • Numéro d’immatriculation, garant financier ou assurance RCP.
  • Lien officiel, mentions légales, CGV ou médiateur.
  • Catégorie éditoriale, spécialités et destinations.
  • Erreur pays, région, saisonnalité ou formalité.

Comment signaler une erreur

Envoyez la correction avec l’URL de la page, la donnée à modifier, la source officielle et la date de validité. Une fiche agence ne devient indexable qu’après vérification croisée.

Hiérarchie des sources

  1. Registre officiel, autorité publique ou document légal.
  2. Site officiel de l’agence, mentions légales, CGV ou contrat.
  3. Écrit direct de l’agence lorsque la donnée n’est pas publique.
  4. Sources secondaires seulement pour contexte, jamais comme preuve unique d’une garantie.

Délai éditorial

Les corrections critiques portant sur une information réglementaire ou contractuelle doivent être prioritaires. Les corrections de confort ou de formulation sont traitées après les corrections factuelles.