Définition pratique
Un voyage à forfait combine plusieurs prestations touristiques dans un même contrat ou une même opération de réservation, avec des obligations d’information et de responsabilité spécifiques.
- Demander si le voyage relève d’un forfait ou de prestations séparées.
- Contrôler le prix total et les frais obligatoires.
- Lire les conditions de cession, modification, annulation et remboursement.
- Vérifier l’assistance prévue pendant le voyage.