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Plateforme & distribution · fiche niveau 2 complet

Promovacances : fiche de vérification

Promovacances est une fiche vérifiée niveau 2 : des données légales publiques ont été reliées à une source officielle, légale ou contractuelle. Cette fiche reste factuelle, affiche son périmètre de vérification et ne constitue pas une recommandation commerciale.

Plateforme ou distributeur de voyagesDernière revue : 2026-05-27PubliéNiveau 2 complet — source publique reliéeAtout France : IM075140042

Résumé factuel

Cette fiche Promovacances présente les éléments publics contrôlés : identité commerciale, source légale, immatriculation Atout France ou garanties lorsque la source les publie. Elle sert à vérifier avant réservation, sans note, sans classement et sans incitation d’achat.

Important : cette fiche est factuelle. Elle ne note pas l’agence, ne recommande pas d’acheter et ne remplace pas les CGV, le devis, le contrat ni le registre officiel.

Fiche d’identité Niveau 2 complet

Sous-statut
Identité légale, immatriculation Atout France, garantie financière et assurance RCP sont publiées dans la source reliée ou les documents contractuels consultés.
Nom commercial
Promovacances
Raison sociale
KARAVEL
Site officiel
promovacances.com
Source légale
aide.promovacances.com/support/home
Siège
17 rue de l’Échiquier, 75010 Paris
RCS
RCS Paris 532 321 916
TVA
FR52532321916
Immatriculation Atout France
IM075140042
Garantie financière
APST
Assurance RCP
Helvetia Assurances
Date de contrôle
2026-05-27
Limites
Fiche niveau 2 complet : vérification niveau 2 : contrôler le vendeur contractuel exact dans le récapitulatif de réservation et les CGV du produit sélectionné.

Profil à contrôler

Famille

Plateforme & distribution

Positionnement

distribution en ligne, comparaison, réservation et intermédiation

Voyageurs concernés

internautes autonomesclients sensibles au prixvoyageurs comparant plusieurs offresacheteurs de dernière minute

Offre à cartographier

  • Vendeur contractuel
  • Frais de service
  • Conditions fournisseurs
  • Service client
  • Modalités de remboursement

Vérifications avant réservation

Contrôles minimum

  • Recontrôler la source officielle avant achat.
  • Comparer avec le registre Atout France.
  • Lire les CGV/CPV du produit réservé.
  • Vérifier le vendeur contractuel indiqué dans le devis.
  • Contrôler frais, assurances, assistance et conditions d’annulation.
Forces à confirmer
  • Largeur d’offre
  • Prix visibles
  • Parcours en ligne
Limites à surveiller
  • Frais de service
  • Responsabilité contractuelle
  • SAV
  • Qui est le vendeur contractuel et qui encaisse ?
  • Les frais de service ou de dossier sont-ils affichés avant paiement ?
  • Les conditions du fournisseur final sont-elles accessibles ?
  • Comment joindre le service client en cas d’urgence ?

Sources et limites

La source la plus récente et les documents contractuels remis avant paiement restent prioritaires. Voyagistes.org ne vend pas le voyage et ne garantit pas la disponibilité, le prix, ni la qualité d’exécution.

Questions à poser à Promovacances

Réponse à obtenir par écrit dans le devis, les CGV/CPV ou les documents contractuels de l’agence.
Réponse à obtenir par écrit dans le devis, les CGV/CPV ou les documents contractuels de l’agence.
Réponse à obtenir par écrit dans le devis, les CGV/CPV ou les documents contractuels de l’agence.

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