Résumé exploitable
Cette fiche Promovacances est conçue comme une fiche de contrôle, pas comme une publicité. Elle aide à vérifier le positionnement de l’agence, les formats de voyages proposés, les garanties réglementaires, les conditions de vente et les questions à poser avant réservation. Tant que les données officielles ne sont pas reliées, la fiche reste volontairement non indexée.
Pour être publiée en index, cette page doit relier les données factuelles au site officiel, aux mentions légales, aux conditions de vente et au registre officiel lorsque l’opérateur relève de l’immatriculation Atout France.
Profil à contrôler
Plateforme & distribution
distribution en ligne, comparaison, réservation et intermédiation
Voyageurs concernés
Fiche d’identité à vérifier
Offre à cartographier
- Vendeur contractuel
- Frais de service
- Conditions fournisseurs
- Service client
- Modalités de remboursement
Vérifications avant réservation
- Largeur d’offre
- Prix visibles
- Parcours en ligne
- Frais de service
- Responsabilité contractuelle
- SAV
- Qui est le vendeur contractuel et qui encaisse ?
- Les frais de service ou de dossier sont-ils affichés avant paiement ?
- Les conditions du fournisseur final sont-elles accessibles ?
- Comment joindre le service client en cas d’urgence ?
Sources à utiliser pour valider la fiche
- Registre Atout France des opérateurs de voyages et de séjours
- Site officiel, mentions légales, CGV/CPV et récapitulatif contractuel de Promovacances.
- Fiche DGCCRF sur les voyages et séjours à forfait.
- Conseils aux voyageurs du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères pour les destinations vendues.
Questions à poser à Promovacances
Agences comparables
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- Irwigoo — Plateforme & distribution
- Perfect Stay — Plateforme & distribution
- Travel Factory — Plateforme & distribution